ハピネス社は、仕��の�mせ度を�R定し定量化することで、個人の業績を�屬欧茲�、というコンセプトを掲げた企業である。同社代表�D締役CEOの矢野和男��は、もともと半導��エンジニアであり、日立��作所中央研�|所時代からどのようなコミュニケーションをとると業績向�屬砲弔覆�るか、を�{求してきた。加�]度センサや�軍粟�（IR）センサなどを複数の日立の社�^に�Dり��け長期間のデータをとってきた。その�T果、「楽しく仕��するほど業績が�屬�る」という法�Г鮓�出すことができた。

ただし、楽しく仕��をするとは、楽な仕��を��んだり、休みが�Hく�Dれたりすることではない��仕��を通じての充実感や、職場での�k��感にあふれるやりがいのある職場こそが業績向�屬砲弔覆�っている。�i向きな気�eちで仕��ができることと、心理的な�W心感を�eつことだという。�i向きな気�eちになれる充実感とは、Hope: �Oは見つかると信じる��、Efficiency: 現実を�pけ入れて行動する��、Resilience: 困�Mに立ち向かう��、Optimism: �i向きなストーリーを作る��、すなわちHEROである。また、心理的な�W心感とは、Flat: つながりが均等、Improvised： 5分間の�]い会�Bが�Hい、Non-verbal: 会�B中に��がよく動く、Equal: 発言権が均等、という職場であれば職場での�k��感が�擇泙譴�。これをFINEという言��でまとめている。いわば�]い雑�iなら�jいに��めるのだ。

こういった職場を推進するために、ハピネス社はスマートフォン向けのアプリケーションソフトウエアを開発した。このアプリを使って、仕��を通じて�i向きなつながりを作ろうというプログラムを設けた。2ヵ月間1セットで終わるプログラムとなっている。

このアプリは、LINEなどにみられるように、アプリ�屬�3人を�k組として互いに応�qし合うことで、�e、横、�Aめの関係が業��の中で�O��と�擇泙譴襪發里世箸いΑ平�1）。1週間の業��を通じて応�qし合う。この3人組は毎週、�O動的に変わるため、社内の人脈を広げていくことになる。あるいは、これまで関係の薄かった同じ�陲箍櫃瞭疫^と組むと、これまでにないつながりが�擇泙譴襦�

図1　3人�k組はどのような3人に�瓦靴討眦���される　出�Z：ハピネスプラネット

����的な例として、「�M」と「�峪福�、「同�^」、という3人組（��角形）の場合を挙げている��始業時にアプリ（ハピアドバイザー）から提案が出される。例えば、「今の�k歩に集中しよう」というお��が出されれば、「�M」はまず�O分の仕��に�瓦垢觧廚い鬟▲廛蠅涼罎�、「今日開始する新バージョンのテスト項�`の�D理を、集中して進めます」として表��する（図2）��「�峪福廚藁磴┐弌��W心してサービス提供できるのは。地�Oなテストのおかげです」と書き込んで「�M」を応�qする。同�^も「地味な作業で�j変だと思いますので、頑張ってください」と応�qする。それぞれのやり�Dりは、1日1��復のみに�里瓩�。何度もやり�Dりすると時間をとられるうえに���屬垢襪海箸發△蠅Δ襪�らだ。

図2　3人�k組で応�qし合うことでつながりが�擇泙譴覽�例　出�Z：ハピネスプラネット

図2では「�M」と�峪�、同�^の�kつの職場内の��例だが、�峪覆凌祐屬�「�M」となることもある。その場合は�隹爾�応�qすることになる。こういった��角形の関係は、フラットな関係になっており、����がなくても応�qでつながることになる��「他人から応�qをもらえると、さらに背中を押してもらえることになる」とハピネスプラネット社の松田裕己��は言う。

この��角形で�_要なことは、横同士のつながりを�啣修任�るという点だ。�靆腓�違う3人組に�瓦靴討眛各�するため、サイロ的な組�Eに横串を指すことができるというメリットもある。

このアプリを����した社�^とそうではない社�^との違いを、ハピネス社は新入社�^で試してみた。情報�\術�v向けの中級レベルの試�xで比較してみたところ、アプリ�����iの���iテストではほぼみんな同じレベルであったが、��後のテストでの成績はアプリを����したグループとアプリを使わないグループでは平均で9.4ポイントの差が�擇泙譴拭平�3）。

図3　アプリを����した社�^としない社�^とのテストの点数に�~�T差　出�Z：ハピネスプラネット

実�xに参加した�Hくの新入社�^から「研�T�p講だけでは交流できなかった同期との関係を広げることができた」と感じた社�^は270�@中220�@いたという�T果を�uた。また、「同期から刺��を�pけてモチベーションを向�屬気擦襪海箸�できた」と実感した社�^は同様に210�@いた。

このビジネスモデルは、アプリを提供するだけではなく、サービスも提供する。このサービスを含めた仕組みを「ハピネスプラネットジム」と�}んでおり、思�[を鍛えるという�T味でジム（Gym）という言��を使ったという。このジムへの入会を6�@以��20�@以下のチームとして�任靴討い襦�それ以�屬凌与瑤任亙魅繊璽爐箸靴動靴ぁ⊆���的に人数の�峺造呂覆�。�Q会�Jはチームの数で��まり、1チームだと3万��で、さらに1人当たり3万��を徴収するとしている。例えば、10チームで合��150�@に提供する場合、�Q会�Jは10×3+150×3=480万��となる。

参考�@料
1. 「日立��作所、�mせの可��化アプリ提供の新会社を設立する」、セミコンポータル (2020/07/08)