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集コロナ戦争(7):新型コロナウイルスをh載k遇のチャンスと捉える

セミコンポータルは、4月28日にフリーウェビナー「新型コロナウイルスに瓦靴独焼企業は何ができるか:Part 2」を開(h┐o)した(参考@料1)。新型コロナはテレワークを(d┛ng)いたことが、逆に働き(sh┫)改革をはじめ日本の企業の在り(sh┫)を改めて考える、良いチャンスだと捉えることができる。ポストコロナを見据えて、アドバイザの竸(hu━)が「シリコンバレーと日本〜これまで、いま、そしてこれから〜」として、このような提言を行った。以下、講演の主なb点を紹介する。(セミコンポータル集室)

講演:竸検.札潺灰鵐檗璽織襯▲疋丱ぅ

講演は、つのb点に絞られた。以下、この順にpって講演を紹介する。
・ シリコンバレーで行われていること
・ テレワークとWFH(work from home)の違い
・ WFHによる業変革

シリコンバレーとはどういう場所なのか(図1)、そこで日本はどのような立場なのか、次に日本ではテレワークが科効果を発ァできていないのに、同じもののように思われているWFM(Work from Home)がなぜ、とりわけシリコンバレーではできているのか、それらをヒントに、わが国での組Eや仕の進め(sh┫)の変革につなげられないか、そういったことを考えてみたいと思う。

シリコンバレーをしく認識し、参画する

図1 シリコンバレーのしい認識が_要
出Z:セミコンポータル 竸

WFMは、組Eにとっても個々人にとっても、変革のj(lu┛)きなきっかけとなりu(p┴ng)るのではないか、と真剣に思っている。

Stanfordj(lu┛)学の副学長だったBill Miller(hu━)はシリコンバレーで「推奨」されていることは、失`すること、転職すること、そして争相}とOy(t┓ng)に会Bすることだと言う。シリコンバレーはよく(m┬ng)られるように、巨j(lu┛)なハイテク企業とベンチャーの集積した場所だが、それを可Δ箸靴討い襯ぅ離戞璽轡腑鵑伐奮愕発の中心的なハブ、ビジネスをt開するのに適したエコシステムが息づいている。そこはビジネスの戦場というよりも、H|H様な研|開発やスタートアップが共Tし、共に栄えていくl(shu┴)かな環境である。そこで旛Tし、成長する原Г篭砲瓩謄轡鵐廛襦学歴や経xではなく「スキル」でM負する、(li│n)Iに当たっては「合理性」と「`的志向」が主な動機となる。

シリコンバレーの日本企業が陥る、10のワーストプラクティス

図2 日本企業が陥りやすい10のワーストプラクティス Stanfordj(lu┛)学の田健児(hu━)の提案 出Z:TECHBLITZ

シリコンバレーで躍し、日本とも関係の深いStanfordj(lu┛)学の田さんが言われた日本企業の陥る10のワーストプラクティス(図2)は、実際にはZ型的なプラクティスであると言ってもいいだろうが、日本からシリコンバレーに人や金を送り込んでも、どうしてそれが効果を擇泙覆い里、その理y(t┓ng)を同(hu━)は的確に指~している。その通りだな、と実感させられる項`が並んでいるが、権限も責任も与えられないX(ju└)況の下で(図3)、シリコンバレーとl(shu┴)かな関係を築くことはMしいと思う。

「日本的経営への警」でもあった

図3 Z型的な日本企業経営に瓦垢觀揆
出Z:セミコンポータル 竸

シリコンバレーには現在およそ4万人の日本人が住んでいて、日Uの投@金YもQ間6.000億をえ、のおよそ25%をめているという。しかしこの4万人のj(lu┛)霾は駐在^や粒據ΩT擇噺世辰図k時的な住人で、投@や企業A収、\術導入など、現地に同化した動の比率は残念ながらして高くない。しかし数少ないとは言え、相当数のシリコンバレーに溶け込み、躍する人たちもいる。その共通点はリスクを恐れず、とにかく素早く行動し、そして周囲や成功を「マネする」ことを厭わない。して例外的なξや学歴のeち主だけではなく、いろいろな職業やQ齢の(sh┫)たちがξや適性に応じた果敢なチャレンジをして成功しているのである。

外R/下个/派遣と

図4 外Rや下个院淵▲Ε肇宗璽后砲肇▲Ε肇宗璽轡鵐阿箸琉磴
出Z:セミコンポータル 竸

Cisco Systems社もOutsourcing(アウトソーシング)には来から積極的な企業だが、Sun Microsystemsもウェブでx言するほどOutsourcingには積極的だった(図4)。わが国でもよく「アウトソース」とカタカナを使うが、Hくの場合、外Rや下个院派遣などをT味する。筆vは日本で_濫するカタカナ語は、本来のT味を歪曲し、来のやり(sh┫)にw執し、当化することに使われることに不満を感じている。

現在シリコンバレーで使われるOutsourcingは、優れた\術や\術vを外陲傍瓩瓩襪海箸鵬辰─O社内にQえ込むことの(r┫n)効率性や硬直性をなくすために、H様な専門家や専業vを?q┗)することをT味している。興味深いことに、j(lu┛)企業はもとより、小さなスタートアップもOutsourcingによって効率的に新業を立ち屬欧討い。筆vは、日本でもOutsourcingの機は^してきた。企業が争を向屬気察加価値を擇濬个垢燭瓩砲癲△泙新俎xやスキルをeつ~Δ文朕佑、新たな躍の場を広げていくためにも、エコシステムを健なものにするためにも、H様で甘なOutsourcingを?q┗)発化させることが要だと思う?

「テレワーク」:専門家のアドバイス

図5 テレワークとは何か
出Z:セミコンポータル 竸

さて、新型コロナのせいで、いまやテレワークがBにならない日はない。図5は、テレワークに椶漾¶ZしむHくの人たちに向けてのアドバイスである。テレワークで何をしているのかわからない峪覆函△匹Δ垢譴个茲いわからない隹爾燭繊PSな仕内容と消Jした時間以外ではh価できないシステムでは、テレワークとは報告と管理のツールにすぎず、ってこのようなアドバイスが身にみる。しかし、これが本だろうか?

テレワークとWFH

図6 テレワークとWFHとの違い
出Z:セミコンポータル 竸

テレワークというカタカナ語は、ほとんど日本語である。シリコンバレーで広くいられるのはWork from Homeと言い、O瓩(c┬)不Bなく仕をすることであり、根本的に異なる。テレワークをどのように国土交通省が定Iするのだろうか。主眼は「通」にあり、職場を`れていても行動の監や常に指(j┤)と報告が可Δ篇X(ju└)況にくこと。つまりは、古Z的な岼眠蔀、ウォーターフォール型のマネジメントがi提である。

しかしWFHは、要とされる業が~行されるのであれば、どこで執してもよい。Hくの場合は「家」だから、WFH, そのためには確な仕内容と、業~行のための責任と権限が与えられる要がある。そのためにこそ、アジャイルな分業と旱Uと同様なティール(Teal)型といわれる組Eが`Yとなる。実を担う個々人が、Oy(t┓ng)に、分担して作業を進め、いち早く`的を達成する。指ァ官は不要なのである。

ハイテク業では、崛T下達の組Eは機Δ靴覆

図7 アジャイルな分業とティール型の組E

つまり組Eと\術が進化し、相互に複雑に絡み合うようになれば、来型のが流れ落ちるような組Eや指ァ命令U統は機Δ靴覆なる。図7のように、組Eは未来に向かって進化し、的にTEAL型になる。ハイテクの世cはすでにfを`指して動き始めている。シリコンバレーは、それを先Dりし、実zしているのである。

WFHが組Eを、そして「働き(sh┫)」を変革する

図8 シリコンバレーの組EにZづけるチャンス
出Z:セミコンポータル 竸

このような考えを推し進めてくれば、新型コロナウイルスに(d┛ng)いられた休業やO畭垉 △修糧鏗欧鮑脳に抑えるためのテレワークは、実はWFHにOをくものであり、組E変革と働き(sh┫)の変革への絶好の機会であることが理解できる。業を実行するためには、いわゆるテレワークを](m└i)期間で進化させ、実としての業を職場から解放し、またウォーターフォール型のT思定プロセスをアジャイル型に変革する(図8)。ここで主役を演じることができるのは、いわゆる中間管理層の(sh┫)々であり、実を担う現場の人たちである。またこれを機会に、世の中に通するいろいろな「スキル」を身にけた個人が、その「スキル」をWFH的なツールにmめ込み、外の世cでM負することを(li│n)Iする。新型コロナウイルスは、そんな機会をわれわれに提(j┤)していると感じている。

実現は容易ではないだろうが、できる小さなことから始めなければ、次のチャンスは少なくとも10Qは来ない。どうすれば少しでも実現にZづけるか、セミコンポータルの場でも引きき議bしていきたいと考えている。

参考@料
1. 集コロナ戦争(6):ウェビナー:動画配信 (2020/04/30)

https://www.youtube.com/watch?v=5uRqEgZ3rl4

(2020/04/30)

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