KYを���Mするようじゃ所詮井の中の蛙、グローバル��争に�Mてない
最�Z、KY（空気を読めない）という隠語がテレビや週刊誌で交わされている。KYと言わなくても昔から日本には、「阿吽（あうん）の�}吸」とか、「眼は口ほどにものをいう」とか、「行間を読む」とか、何も言わずとも分かることがエライというような風潮がある。周りの空気を察して、何が��きているかを理解せよ、というわけだ。
しかし、何も言わなくてもわかるという��度は何と傲慢なのだろうか��「オレのことがわからないようじゃ、おまえはまだまだだ」、という��度と同じである。逆に、何も言わない人の真�Tや雰囲気を理解できなくても��して恥ずかしいことではない。「どうしたの？何が��きているの？」と聞いて初めて��しい��識が�uられる。雰囲気だけで判��して90%理解できたとしても100%理解していることにはならない。「どうしたの？」と聞くことは��して恥ずかしいことではない。
日本人同士だけで�M�}に理解して、それを理解できない外国人はだめだ、と言わんばかりのKYという言��。極めて排他的である��仕��をする場合は、相�}の言うことを100%理解しなければ��してうまくいかない。空気を読めて90%理解できたとしても、さらに次の空気となるとその90%、すなわち81%しか読めないことになる。さらに次の空気となると、理解率は72％となり、どんどん低下する。だから、わかったふりをしていると、そのうち��ずボロが出ることになる。となると信��されなくなる。�T果、仕��がうまくいかなくなる。
�L外とビジネスをする場合には、相�}が何を考えているのか100%理解する��要がある。そのためにはトコトン議�bし、相�}を理解しなければ何も始まらない。グローバルなビジネスでは、言��だけではなく文化も商�{慣も違ううえ、少しでも相�}に理解に�Zづかなくては��して成功しない。KYを���Mするようではビジネスはできない。
SoCビジネスが日本人にとってハードルになるのは、顧客の要求スペックを100%理解し、チップに落とし込むという作業が��要だからである。空気が読めることなどはもちろん通��しない。そのスペックの背景にあるものは何か、なぜそのようなスペックを要求するのか、�M�}に推察しないで相�}に��問し、こちらが完��に理解することが�j��だ。相�}が求めるものに�瓦靴�、なぜ、なぜ、なぜと問いかけることが��要になる。
文芸春秋9月�､法�元富士通副社長の小野敏�}��の�}記「日の丸半導�� かく�`れたり」が掲載されているが、同��はその中で次のように述べている。「仕様書のレベルが率直に言って他の国より数段、落ちる。日本人は顧客との議�bを通じて課��を��確にするのが�Z�}で、「阿吽の�}吸」とか「行間を読む」といった濃密な人間関係で仕��を進めているからである。このため設��や契約が�P�Sになり、トラブルになることも少なくない。これではグローバル化には�官�できない」。
空気が読めないからと言って��して恥ずかしいことではない。世�cでビジネスをすることから見ると、むしろ誇るべきグローバル人間である証拠だ。むしろ、相�}の望むことをトコトン�崗}に聞き出せる�ξ�があるかどうかが問われているのである。空気を読める��があってもグローバルビジネスではむしろマイナスになる。相�}から情報を引き出す�ξ�こそがグローバル時代に��要な個人の�@��だといえよう。
