図1　マウザー・ジャパン総代表の�M田�E��(hu━)(左)、顧問で日本法人設立に奔走した顧問の横�P二��(hu━)(��)

MouserはDigi-KeyやRS Components（����(sh━)ではAllied Electronics & Automation）と並んで、半導��や電子����の販売代理��（ディストリビュータ）の�j(lu┛)�}企業だ。創業1964�Qの�鬩Fだが2000�Q�i半まではテキサスのダラス郊外に本社を�eつ小さな��(sh━)国内のディストリビュータに��(c┬)ぎなかった。2007�Qに投�@ファンドのBerkshire Hathaway社が�A収して以来、グローバル�t開を��ぐようになった。Berkshireの�D締役会には会長兼CEOのWarren Buffett��(hu━)をはじめ、MicrosoftのCEOを��めていたWilliam Gates��(hu━)、IntelのSusan Decker��(hu━)ら�@だたるメンバーが顔をそろえる。IT、半導��ビジネスを�^��(m┬ng)した人たちだ。

筆�vは�A収�iと後にMouserのオフィスを訪れたことがあり、�A収�iの2003�Q頃はこれからアジアも�j(lu┛)��だな、という思いを�eっていたが、����的な行動は��かった。ところが、2014�Q頃に訪問したときはアジア�諒人涼楼茲療�括�靆腓鰒�港においていた。さらにその2015�Qに東�Bにもオフィスを開いた。

図2　Mouserの販売実績はグローバル化で���\する　出�Z：Mouser Electronics

地域別の販売実績を見ると、2005�Qまでは��(sh━)国内だけに限られていた（図2)が、2006�Qからアジア�諒人痢�APAC）と欧�Αγ翕譟Ε▲侫螢�（EMEA）の売り�屬欧��\え始めた。��に2017�Q、2018�Qの�Pびは�j(lu┛)きい。2018�Qの成長は、��(sh━)国が20%�\だが、APACが43%�\、EMEAは41%�\と見込まれており、グローバル売�嵌耄┐�2017�Qから��(sh━)国内売り�屬欧鬯�え、2018�Qはグローバル販売がさらに加�]している。

マウザー・ジャパンの販売は、2015�Qに設立して以来、2016�Qは始動���△房{われ、ウェブ�官�しかできなかったが、メールや広告�x伝、イベントセミナー、�t��(j┤)会への出�t、さらにSEO検索�官�などのマーケティング努��が奏功した。これにより2017�Qは�i�Q比で55%�\、と�j(lu┛)きく�Pびた（図3）。2018�Qも50%�\と見込んでいる。このマーケティング��の��(d┛ng)化が、マウザー・ジャパンが�Pびた要因だとしている。そのために人材を採��しているという。現在は14�@で、�Zいうちにもう1�@採��するとしている。

図3　マウザー・ジャパンの販売実績　出�Z：マウザー・ジャパン

Mouserの��長は、「他のディストリビュータには90万以�屬���番の����を別々に��けている所もあるが、Mouserは同じ��番として扱っているから、�l(shu┴)富に����を揃えていることがわかるだろう」と�M田��(hu━)は言う。

日本法人は、顧客サポートとマーケティングに��を入れている。設立当初は顧客サポート職を採��したが、最�Zはマーケティング人材を求めている。顧客サポートといっても、�\術的に深い��問というよりは、ちょっとした書き��(sh┫)やフォーマットなどについての問い合わせが圧倒的に�Hいという。�官�できるスタッフがいることで、顧客�`れを食い�Vめることができる。�j(lu┛)�}ディストリビュータの中で、Digi-Keyと�竿罎気譴襪海箸碵Hいが、Digi-Keyはウェブにフォーカスし、メディアへの広告を主��とした��動に集中しており、日本法人や日本�Ъ劼發覆ぁ�RS Componentsは日本法人が横�pにあり、スタッフ数も�Hく、在�U����を早��に届けられる倉�Uまで�eっている。しかし、コストがかかりそうだ。

Mouserは、開発エンジニアにフォーカスし、たとえ少量でも量��は�{わない。����1個、2個でも�P(gu─n)入する設��エンジニアが����(j┫)とする顧客だ。エンジニアが半導��や電子・機構����をワンストップで�Aい�颪任�るようにサポートする。ここが�j(lu┛)きな違いだと�M田��(hu━)は��(d┛ng)調する。