IntelがリテールIoTにDり組む理y(わけ)
パソコン向けプロセッサを推進してきたIntelは、パソコンx場の衰がく中、プラス成長を達成してきている。2016QはiQ比7%\の594億ドル(6兆)、オペレーティングW益129億ドルという優秀な業績を残している。x場環境がKい中、Mち組になれる秘Sは何か。

図1 インテルジャパン代表D締役社長の江田麻子
Intelの凄さは実は今始まったことではない。パソコンが成^する噞であることは10Qiからわかっていた。だからこそ10Q以iから}を]ってきた。ワイヤレス充電、セルラーネットワークの高]モデム(LTE、LTE-A、5Gなど)、不ァ発性メモリ、ファンドリサービス、FPGAなど、成長できそうな分野やに向けありとあらゆる}を]ってきた。こういった地Oな\術開発の努が今、実をTびつつある。もちろん、IoTにもいち早く}を]ってきた(参考@料1)。今は、AI(人工Α法▲ルマ、5G通信と、新しい分野にも積極的に研|開発投@を行っている。
元々、Intelが狙うIoTは、センサノードそのものではなく、ゲートウェイより屬離如璽織札鵐拭爾筌ラウドインフラなどのレイヤーだった。最ZではARMの独T場と見られていたIoTデバイスそのものにもDり組んでいる。IoTシステムの中で企業が最もnげるものは、「データの価値」である。だからこそ、ソフトウエアプラットフォームベンダーやサービスベンダー、ITハードウエアメーカー、メーカーなどが参入している。センサからのデータを収集・蓄積・分析したT果、データは価値ある情報に変化する。Intelの狙いはまさに、価値ある情報を顧客に提供することにある。だから、Intelがさらなる成長に向けた戦Sとして、インテルジャパンの代表D締役社長の江田麻子(図1)は「データカンパニーになる」と言している。
そして、Intelが狙うIoTの2jx場は、工業IoT(IIoT)と、リテール(小売商・F)分野である。これまで同社のt会出tのデモでは、IIoTがほとんどだった。3月7日から東Bビッグサイトで始まった「リテールテックJAPAN 2017」において、同社は初めてIntelが考えるリテールソリューションを見せた。
例えば、IntelブースにはIntelではなく、協企業のtがHく、さまざまなRFID認証システムをtしている。Smartrac社やAquabit Spirals社などは、洋や洋K、ポスターなどにRFIDやNFCをき(図2)、スマートフォンで読みDり、商情報やP入画Cを表することで払いまで済ませることが可Δ砲覆襦E貍ストアの実xでは牛肉パックに張りけ、スマホで読みDると、その料理のレシピの画Cを映し出す。NFCではフリーマーケットでの済}段にもなる。RFIDが商についていると在Uも管理できる。
図2 Aquabit社のRFIDのバッチやボタン Smartrac社がフレキシブル基屬忘(左のロール)
またFにデジタルサイネージパネルを設すると、顔認識カメラによって、顧客の欲しがる情報を垉遒陵歴と紐づけされて表することができる。ここでは、Intelが開発してCreative Technologyなどのメーカーが]する360カメラ、RealSenseで顔を撮影する。さまざまな客が何人、何時から何時まで来ていたかというデータもクラウドに屬科析する。済には指紋認証と顔認証のなどのデモもあり、}ぶらで済が可Δ砲覆襦
j型のデモでは、@機作所がみ機を設して、セーターやワンピースなどを作していた。これはコンピュータ屬如⊃Г篳繊▲僖拭璽鵑覆匹鬟妊競ぅ鵑掘△修離如璽燭鮓気穆み機でdをんでいくというデモだ。世cでkつだけのワンピースや洋Kを1時間以内で作する。まさにオンデマンド洋Kである。@機はプリントKを作するための機械も]している。
なぜIntelが小売F(リテールショップ)か。小売Fは売り屬欧鬚發辰屬欧燭い隼廚辰討い襪、これまでの}法では人をたくさん採する、Fを拡jして饋瑤鮖\やす、度のことしかできなかった。要はいたずらにコストがかかり、W益を擇爐海箸Mしくなっている。この分野はIT化がjきくれているx場である。
ここにITを導入するとどうなるか。初めての客と常連客の差、客ごとの行動パターン、在Uのリアルタイム管理、顧客のセキュリティ、顧客へのコンテキストアウエアネス(行動パターンから今後の望みを先Dりすること)、スタッフの最適配など、これまでできなかったことができるようになる。顧客のに瓦垢覦度(Fidelity)を屬欧蕕譴襪茲Δ砲覆襪函当売り屬音\につながる。笋蓮1vの投@と、少ない人的リソースですむようになる。
図3 Intelのイメージするレスポンシブ・リテールプラットフォーム
テクノロジ的にはRFID、サーバー、クラウド環境、センサ、Bluetoothビーコン、Wi-Fi、ゲートウェイ(エッジコンピューティングも可)など組み合わせて使える\術が揃ってきた。図3のようなIoTショップでは、来した顧客の今の行動と、垉遒陵歴データからuられる深い見を元にPA行動をмqする。例えば、ivに現れた時に}にDりながら、商^に戻した商に瓦靴董5〜10%割引の情報を顧客のスマホに送る、ことが可Δ澄インターネットのeコマースサイトで見た商への誘導や、欲しい洋Kの色や柄、サイズの在U情報をリアルタイムでの表など、PAに直Tするソリューションを提供できる。もちろんの商にはRFIDラグをけ、人認識可Δ360度カメラ、内の行動の動線を管理、これらのデータを収集・蓄積・分析するためのエッジコンピュータなどを設する。
こういったソリューションにはIntelのプロセッサチップが不可Lで、エッジコンピューティングをはじめ、センサデータの収集・管理から解析に至るデータ処理を行う。
参考@料
1. IntelがIoT分野に参入、セキュリティ_のハイエンドx場を開 (2013/11/18)